隐私政策

我们是谁

Leeds Storage 是本政策所述个人数据的数据控制者。如对本政策有任何疑问，您可以通过 [email protected] 联系我们。

我们收集哪些数据

• 预订信息：您的姓名、电子邮件地址、手机号码、取件地址和邮编、您存储的物品、存储期以及取件和送回日期。
• 付款记录：支付金额和 Stripe 提供的付款编号。我们绝不会收到或保存您的银行卡信息。
• 留言：您通过电子邮件或“管理我的预订”发送给我们的任何内容。
• 技术数据：为安全和防止滥用而短期保存的基本服务器日志（例如 IP 地址和浏览器类型）。

我们如何使用这些数据

• 处理您的预订和付款，以及取件、存储和送回您的物品（履行我们与您的合同）
• 发送预订确认、用于管理预订的安全链接以及服务通知（合同）
• 保存法律要求的财务记录（法律义务）
• 保障网站安全并防止欺诈（我们的合法利益）

除非您主动要求，否则我们不会向您发送营销邮件，您也可以随时退订。

我们与谁共享数据

我们只与帮助我们运营服务的公司共享必要的信息：

• Stripe：处理付款
• Brevo：发送预订邮件
• 我们的托管和安全服务商（包括 Cloudflare）：运行和保护本网站
• Postcodes.io：您输入的邮编会通过这一公共邮编服务进行核对，以确认我们是否覆盖您所在的区域

其中部分服务商可能在英国境外处理数据。在这种情况下，他们会采用英国数据保护法认可的法律保障措施。如法律要求，我们也可能共享数据。我们绝不出售您的数据。

Cookie

我们不使用广告或追踪 Cookie。在您填写预订表格时，您的进度会保存在浏览器的会话存储（session storage）中，这样刷新页面也不会丢失。关闭标签页后，这些数据即被清除。Stripe 可能会在其付款页面设置安全处理付款所需的 Cookie。

我们保存数据多长时间

在您的预订有效期间，我们会保存预订记录，之后根据税务和会计要求最多再保存 6 年。安全登录链接在 30 分钟后失效。

我们如何保护数据

访问本网站的所有流量均经过加密。预订数据的访问受到限制并有密码保护，登录链接以特殊形式保存，即使我们的数据库遭到泄露也无法被重复使用。

您的权利

根据英国数据保护法，您有权：

• 索取我们所持有的您的数据副本
• 要求我们更正任何错误信息
• 在法律不要求我们保留的情况下，要求我们删除您的数据
• 反对或要求限制我们使用您的数据
• 在我们依赖您的同意处理数据时，随时撤回同意

如需行使上述任何权利，请发送电子邮件至 [email protected]。我们将在一个月内答复。如果您对我们处理您数据的方式不满意，可以向英国信息专员办公室（ICO）投诉：ico.org.uk。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。页面顶部的日期显示最后一次修改的时间。